经常看到报道说有人发多少多少钱去激励员工,甚至据说还有扛着钱到球场边督战的。 不知道是不是真的重赏之下必有勇夫,但在企业经营中靠多发钱对员工其实是没有激励作用的。 “钱”其实是保健因子,多了没用,少了不行的东西。 比如,如果员工已经很努力在工作了,多发钱并不会让他们更努力,但少发是会留不住人的。 所以,发多少其实体现的是公平。 公司应该按承诺发给员工应该得的报酬,多发少发其实都会破坏公平。 某些所谓老板给员工发“红包”的说法其实也是有点问题的,因为其实这个“红包”就是员工应该得的。 记得早期还在小霸王时,由于公司人还很少,很多同事的“年终奖”都是我自己一个一个发到大家手里的。 有时有人会说“谢谢老板”,我就会很严肃地说应该是公司谢谢大家的一年努力。这个真不是客气。
条条道路都可能通罗马,这里是一条"未必"最好但肯定能到的。
激励因子和保健因子
评论区 13 楼
1楼
长安
2011-02-18 15:42
请问段老师:如果员工还不是很努力在工作,多发钱(或加工资)会不会让他们更努力呢?谢谢。。
段永平
2011-02-19 01:10
那你要搞清楚不努力工作的原因。很多情况下不一定和钱有关。
任何情况下,少了都是会有问题的。
2楼
2011-02-18 15:54
公平有时候很难做到的,因为每个人都想法都是不一样的
比如我们做公路交通工程设计,一个设计室里有20多人,学历从研究生到中专生都有,专业有桥梁隧道,路基路面到交通标志,做工程项目有的人连夜加班,有的人关键时刻才出手一下子。一个项目下来,比如隧道造价最高,设计工程量却最少,交通标志造价不高工程量很大。
如何分配才能做到每个人都觉得公平呢?
2011-02-18 21:32
公平是不是应该靠规矩来执行,哪怕这规矩只是相对的合理?
2011-02-21 09:18
制定规矩的人一定要有公平心,不然规矩容易有问题。
2011-02-21 09:21
没有任何办法可以让所有人都觉得公平。
3楼
2011-02-18 17:46
真的是知易行难啊,这么多公司的管理者有几个不知道双因素理论的定义。但运用起来真的是。。。。simple but no easy
2011-02-21 09:20
我怎么觉得其实很多人还是不知道的,不然怎么那么多人想到要“激励”时才要“多”发钱呢?
4楼
2011-02-19 06:33
段总好,能告诉我一下OPPO公司的年龄结构吗?还有您的OPPO有亲属在里面任职吗?谢谢
2011-02-19 09:35
年龄结构我不知道,知道也不会说的。
我们有明文规定直系亲属不能在一间公司内,但不同公司好像可以。
2011-02-19 12:53
这条规定是出于什么考虑呢,廉洁、防贪腐?这样好像严厉了点,我看有些公司反而鼓励这个,算是留人的一种的手段。
2011-02-20 20:20
新规定里面,不同公司也不可以了
2011-02-21 07:58
我问一下。老规定里没有考虑不同公司的情况,新规定可能加一个不同公司可以,但可能还没讨论清楚,所以还没出来。
2011-02-21 09:15
我觉得在我们中国文化的大前提下,如果允许直系亲属在公司的
话,那10年8年后重要岗位基本上就都是那谁谁谁的亲属了,那企业怎么可能还有竞争力?
再说,有了这条规矩,我们同事们可是省了无穷多的麻烦啊,不然每个稍有点权力的人都会背上很多
人情债的。
2011-02-21 19:30
今天阿里巴巴到 CEO卫哲辞职。看了他公司内部的辞职信。这个公司企业文化很到位,如果真正能做到想说的那样。马云辞职,对公司影响都是有限的。如果段大哥遇到这样问题,你是怎样的处理思路?
2011-02-21 22:39
有一种单位很鼓励夫妻在一处工作,那就是高校,呵呵。不管中国美国,都鼓励两口子在一个学校里搞研究,觉得这样能更好地留住人才。不知道在企业中直系亲属共处带来的弊端会不会也出现在科研机构中,到目前倒是还没发现有什么问题,也许科研机构本身就有效率低下这个特点吧~
但同样效率不那么高的政府机关、事业单位中夫妻做同事就挺有问题,问题倒不是出在工作中,而是家庭中,往往因为提拔或者重用的差别导致家庭失睦,我还亲眼见证了一对夫妻的离婚……
还想请教一下段学长,您以前在一线管理的时候,“有关部门”“上级领导”托您给他们亲属安排工作的话您怎么处理呢?即使是在步步高这样不受国资委管理的企业,效益这么好,应该还是会招来很多这样的情况吧?
2011-02-22 01:53
可能我们真是运气好,没怎么遇到过这种情况。
2011-02-22 02:00
呵呵,马云不在影响可能就大了。
2011-02-22 11:46
段哥,如果阿里的企业文化构建好了,马云不在会不会影响也很大?
乔布斯离开了水果公司(总有一天会,除非水果公司先离开),他不在了会不会影响也很大?
是第四级还是第五级的企业判断起来的确不易。
2011-02-22 13:19
乔布斯的平台已经搭好,所以他现在离开的影响短期不大。马云目前在公司的作用我个人觉得依然很大,但一旦他真的可以离开时,对公司未来的影响会比乔布斯小。
2011-02-22 14:32
段总,怎么看家族式企业,特别是家族式上市公司?
2011-02-22 15:05
这比问怎么看企业要好些,但还是不太会回答。
不过,我一般不太敢碰中国的家族上市企业。
5楼
2011-02-19 15:22
段总,您对NETFLIX内部的文化怎么看?有的时候我觉得这种环境下的员工只能同甘,很难共苦。
http://www.mittrchinese.com/single.php?p=5731
http://www.ifanr.com/27718
2011-02-21 09:36
从旁观者的角度看,他有他的道理。但文章里说的流失率太高了,我不是很相信。文章里的数字看起来不可信,彼此矛盾。
6楼
2011-02-19 19:32
您认为一个企业,采购等敏感部门都是大股东的家属这个事情,是否会有些问题,这样的企业您觉得能投资吗?
2011-02-21 09:27
从好的地方讲那可能是大股东找不到他信任的别人。从不好的地方讲,他有可能通过这个为自己牟利。
我个人认为从长期而言,还是尽量不要用亲属的好。
很难单用这个作为是否投资的标准。
7楼
2011-02-19 21:40
分享一句话,个人感觉和投资的道理很近很近。
“农民靠天吃饭,天气对农作物收成影响特别大。但是,农民的第一任务不是预测天气,不管天气好和坏,他都会把地种好。老实说,万科也关注未来的天气,但不会花太多的精力。万科希望自己像农民一样,把地种好再说。”郁亮说。
2011-02-20 13:04
“只有回到原点思考,才能带来一个企业基本的逻辑”《对话王石:千亿万科的原点》http://money.163.com/11/0215/09/6SU4MKHO00253G87.html
我觉得这样的公司,政府越来越紧的调控可能会对它的短期业绩(比如近一两年)产生不太好的影响,但从长期来看,其实越调控对它越有利。这不仅仅是企业策略的作用,而是强大的企业文化的作用。关注未来10年(而不是“明年”)能赚多少钱的投资者,现在可能是“逆市而为”的好机会。
2011-02-21 08:10
我们常说的“平常心”其实也是这个意思,就是凡事要回到原点去考虑。平常人往往很难有平常心。
8楼
2011-02-21 00:37
段总,您买书的那个网站是什么,方便的话,发一个链接。谢谢!!!
IPAD越来越觉得好了。呵呵
2011-02-21 07:51
在ipad的app里找你想要的书,没有固定的网站。
9楼
2011-02-21 08:27
公平的定义其实非常复杂,有兴趣大家可以看看网易的公开课。
我个人理解,其实没有绝对的公平--就是所有人都觉得公平的公平。
作为游戏规矩的制定者,最重要的是要有公平心。
公平并不等于平等,也不是平均主义。
看某样东西是否公平往往从旁观者的角度会比较客观些。
公平同时也是很难的一件事,需要很多的功夫,比如一个公司的绩效考核体
系等。
客观讲,我自己没有能力去阐述什么是公平,也许这是大学教授才能干好的
事。
不过,我可以举一些我们这些年的一些经历或我们制定的小规矩来说明我们
对公平以及平等的一些理解。
2011-02-21 08:33
在美国,机场安检有时很严,有些人偶尔会被抽到详细检查(包括搜
身)。有时候,我们会看到被抽到的人很不高兴,觉得为什么是他而不
是别人,觉得那不公平。我被抽到是感觉很坦然,也很配合,觉得那是
公平机制下的结果,也是为了我们每一个人好。
2011-02-21 08:46
我记得以前经常看到很多公司会有各种规定,比如关于什么人可以分
什么样子的房子,什么级别可以配什么样的车,什么级别以上的人出
差可以坐头等舱或商务舱等等。
我们公司里不分房子、不配车(都是自己买),任何人出差都可以坐
头等舱(但公司只报销经济舱。)
记得刚开始有这个规矩时,有一次我发现我的头等舱机票被全报了,
就问财务为什么。回答是公司只有我可以报头等舱,然后我说,
这是不把我当人看,因为我们的规矩是对所有人的。后来就都一样
了。
2011-02-21 08:57
我记得以前曾经和一家公司的某部门头讨论奖金问题。由于他们部门利
润好,不敢按全额把奖金发下去,另外也怕奖金的分配会不公平。我个
人认为所谓的奖金其实也是某种契约,公司把一定比例的获利分给员
工,封顶实际上是违约的。而由于怕分不好而不发则是最大的不公平。
不过,要发的好也确实是一件非常难的事,不光要有很好的绩效考核体
系,同时可能也需要很多年经验的积累,但不发肯定是错的。
10楼
2011-02-21 22:14
段总,您好. 您怎么看待阿里巴巴CEO卫哲辞职的事情?
2011-02-22 01:54
不是坏事。
11楼
2011-02-21 23:53
段总如何看待:卫哲离职这件事情,以及马云的公开信? 小翟
2011-02-22 01:52
做对的事情就是--当发现错了就尽快改,不管多大的代价都是最小的代价。
没觉得马云这样做有什么不对。
2011-02-22 09:24
段老师,说实话,我可能确实小人心度君子腹了。
坦率的说,我觉得这件事情没有这么简单。 继任者陆兆禧先生的淘宝网,同样假货很多,如果不是更多的话。当然C2C控制起来更难。此外我没有细心观察和调研过这家企业,特别是内部文化,没有什么发言权。 但据朋友和他们员工聊天说的情况,感觉这家企业洗脑非常厉害,而且搞马云先生的个人崇拜。从卫哲先生的辞职信,我也有一种这样的感觉。 此外,在imeigu上,yahoo那位同学写阿里的文章,我觉得应该比较实在,因为他是从工程师角度写的,我很能理解。一家企业面试时让员工大肆暴露自己的隐私,以此作为考验,我个人非常难以接受。
诚信,应该落实在实际当中,愤怒,焦虑,这些不是长效机制。而且我个人觉得阿里,淘宝的假货,应该不是半年一年的问题了。马云先生这一两个月焦虑,愤怒,我不太理解。
可能的话,3月份也许会去阿里公司一趟,眼见为实吧。无论如何,它是我们这个时代和社会的一种“现象”。
最后,段老师能否给些建议:如果真要去看,看些什么比较重要。 我个人希望和中层,员工多聊聊。也没有想清楚要聊什么,才能看清楚企业文化。经营上,我个人感觉要担心的不是非常多,如果您能提几个要点,那当然更好。
谢谢!
2011-02-22 11:03
讲几点我的理解。
1. 好的企业文化不是万能的,但能让公司少犯原则性错误,而
且可以让公司及早发现错误。同样的事情如果出现在企业文化
不如阿里巴巴的公司的话,估计认识到错误就不容易,改起来
就更难了。
2.你这里所谓的洗脑估计讲的就是对企业文化的宣导。我看到
的倒是觉得阿里对企业文化宣导很有一套。当然,从这次事件
来看,大家可以知道要把企业文化真正融到骨子里还是非常不
容易的。至于个人崇拜嘛,那是我们中国文化的产物。能有马
云这种成就的人在中国谁周围没一堆人去有意识无意识搞个人
崇拜?能不能抗住这种个人崇拜的副作用则主要要看马云是否
可以一直保持清醒状态了。从这次事件看,马云还是很清醒
的。
3.假货不是淘宝造的,没有淘宝抓假货将更难。我了解淘宝在抓假货上还是很花功夫的,至少绝对没有故意纵容。
4.马云的焦虑和愤怒是很容易理解的,因为在他自己的领地里
居然有这种破坏原则的问题。将心比心,我处于同样的情况
也会感到愤怒的。
5.不知道到这类公司里你能看到啥,聊也很难聊出什么东西
的。不过,去看看至少有个直观感觉。当然,如果真有什么
特别不好的东西,如果你敏感的话,有时候可以“闻”出来。
12楼
2011-02-26 10:55
段总好,可以分析一下格力电器吗?会不会成为一家伟大的公司?关于中国的高铁、核电、工程机械发展怎么看?高铁、核电、工程机械感觉前景很不错,会冲出国门,成为中国的新兴支柱产业,从而带到中国新一轮经济周期的增长。请指教,谢谢!
2011-03-01 07:34
不知道啊,不用谢。
13楼
2011-03-23 10:59
段先生好,一直在关注您的博客,感觉很真实、很客观。在这里想请教个问题:您对物联网的未来发展趋势有什么见解?对于智能访客管理系统、智能车辆管理系统、人员身份自动识别系统,您认为市场该怎么定位和操作?不知您是否能留意到这条信息,也不知是否有幸能得到指教。不论怎样,同样感谢。——一个正走在路上的人,
2011-03-23 11:01
不是很有概念。
2011-03-23 13:41
感谢。祝好!
2011-03-23 13:44
你违规了。